Chez Vidaxlnes Boutique, votre confiance est notre priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site vidaxlnes.com ou achetez nos solutions de rangement et literie haut de gamme.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types de donnĂ©es suivants pour offrir une expĂ©rience d’achat optimale :

  • Informations d’identification : Nom, adresse email, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone lors de la crĂ©ation de compte ou passage de commande.
  • Informations de paiement : DonnĂ©es de carte bancaire (traitĂ©es directement par nos passerelles de paiement certifiĂ©es PCI-DSS, sans stockage sur nos serveurs).
  • DonnĂ©es de livraison : Adresse postale pour l’expĂ©dition de vos articles de dressing modulable ou literie fonctionnelle.
  • DonnĂ©es techniques : Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation pour optimiser notre site et recommandations produits.
  • PrĂ©fĂ©rences : Choix linguistiques, historiques d’achat pour personnaliser votre expĂ©rience.

2. Utilisation des Données

Vos données nous permettent de :

  • Traiter vos commandes de solutions de rangement intelligentes et lits haut de gamme
  • Fournir un service client personnalisĂ© (via [email protected])
  • AmĂ©liorer continuellement nos produits comme les dressing modulables ou lits Ă©lectriques de relaxation
  • Envoyer des communications marketing ciblĂ©es (uniquement avec votre consentement)
  • Garantir la sĂ©curitĂ© des transactions conformĂ©ment Ă  notre engagement de transparence

3. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données. Les partages strictement nécessaires incluent :

  • Prestataires de paiement : Visa, MasterCard, JCB, PayPal pour le traitement sĂ©curisĂ© des transactions
  • Services logistiques : Pour livrer vos systĂšmes de penderie ou kits dressing dans le monde entier (hors zones non desservies)
  • Obligations lĂ©gales : Lorsque requis par la loi française ou europĂ©enne

4. Stockage et Sécurité

Nous appliquons des mesures rigoureuses conformes au RGPD :

  • Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions
  • HĂ©bergement sĂ©curisĂ© en Europe avec accĂšs restreint
  • Conservation des donnĂ©es limitĂ©e Ă  la durĂ©e nĂ©cessaire (5 ans pour les donnĂ©es comptables)
  • Protocoles de sĂ©curitĂ© rĂ©guliĂšrement auditĂ©s

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es personnelles
  • Demander la rectification ou suppression
  • Retirer votre consentement pour le marketing
  • Vous opposer au traitement sous certaines conditions
  • Demander la portabilitĂ© de vos donnĂ©es

Pour exercer ces droits, contactez notre DĂ©lĂ©guĂ© Ă  la Protection des DonnĂ©es Ă  [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons :

  • Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et processus de commande
  • Cookies analytiques : Google Analytics pour comprendre l’usage de notre site
  • Cookies marketing : Uniquement avec consentement, pour personnaliser les publicitĂ©s de nos solutions dressing et literie

Vous pouvez gérer les cookies via les paramÚtres de votre navigateur ou notre banniÚre de consentement.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou de nos services. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données :

Vidaxlnes Boutique
10 Rue Duhamel, Lyon, FR 95620
Email : [email protected]

Merci de faire confiance Ă  Vidaxlnes Boutique pour vos solutions d’organisation d’intĂ©rieur haut de gamme.